عوامل تاثیر گذار بر دیجیتال سازی کسب ‌وکار در حوزه بانکداری مبتنی بر فناوری نوظهور

چکیده
بانک ها با سیاست های اعتباری و مالی خود، نقش ویژه ای را در جهت توسعه و بالندگی اقتصاد یک کشور ایفا می کنند. ظهور فناوری های نوین در صنعت بانکداری طی سال های اخیر با رشد پر شتابی همراه بوده است. فشار و تهدیدات فناوری های در برخی کسب و کار ها به شکلی است که گاهی بقای آن ها را به خاطره می اندازد، بانک ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند. مدل های کسب و کاری که در گذشته قابل تصور نبود، به واسطه فناوری ایجاد شده و دیگر محصولات تکراری، مشخص کننده قواعد بازی نیستند. در آینده نزدیک این مشتریان هستند که نیازهای خود را مطرح می کنند و بانک ها بر اساس آن به ایشان خدمت ارائه می کنند. از این رو نیاز است نقش بانک ها، باز تعریف و روال های سنتی با توجه به کاربرد فناوری های نو ظهور باز مهندسی شوند. در این مقاله ابتدا به ضرورت و اهميت دیجیتال شدن بانک ‌ها، بلوغ دیجیتال بانک ها ، گام های ذیل در مسیر حرکت به سمت تحول دیجیتال در صنعت بانکداری، عوامل کلیدی موفقیت در طراحی نقشه راه تحول دیجیتال ، عوامل تاثیر گذار بر دیجیتال سازی کسب ‌وکار بانک ، بازآفرینی بانکداری ، آینده پژوهی در خصوص مدل های بانکداری در سال 2025 پیشنهاد هاروارد و آینده خدمات مالی/ بانکی پرداخته خواهد شد وسپس در انتها به ارایه و جمع بندی و نتیجه گیری و پیشنهادات کاربری درحوزه دیجیتال سازی کسب ‌وکار در حوزه بانکداری مبتنی بر فناوری نوظهور پرداخته می گردد.

گرداورندگان:

1.فرزاد رمضانی راد، دکتری مدیریت دولتی، مدیر دپارتمان مدیریت کسب و کالج بین المللی ابن سینا گرجستان ، farzad.management.1980@gmail.com (نویسنده مسئول)
2.دکتر حسین چناری، دکتری مدیریت آموزشی، موسس و ریس کالج بین المللی ابن سینا گرجستان،dr.chenari2050@gmail.com
3. حمید رضا مفتخری، دکتری مدیریت صنعتی، مدیر عامل و ریس هیت مدیره شرکت مهندسی پایدار کیفیت پیروز،Ceo@pqpco.com

چهارشنبه 21ام آبان 1404

کالج بین المللی ابن سینا+