• سه شنبه 18ام فروردين 1405
• 4

چهار پیامد مثبت بحران برای کسب‌وکارها و سازمان‌ها

دانلود فایل ضمیمه

این مقاله با تمرکز بر محیط ناپایدار و «ووکا» (نوسان، عدم‌قطعیت، پیچیدگی و ابهام) توضیح می‌دهد که بحران‌ها، علاوه بر تهدید، می‌توانند به‌مثابه فرصت‌هایی برای تحول و رشد سازمانی عمل کنند. نویسنده نشان می‌دهد که بحران می‌تواند چهار پیامد مثبت برای کسب‌وکارها داشته باشد: ۱) ایجاد انگیزه برای نوآوری و بازآفرینی مدل کسب‌وکار و راهبردها؛ ۲) شفاف‌کردن واقعیت‌های درونی سازمان و آشکارسازی نقاط ضعف و قوت؛ ۳) تقویت چابکی، یادگیری و بهبود مستمر از طریق تصمیم‌گیری سریع و اصلاح مسیر؛ و ۴) بازتعریف نقش سرمایه انسانی و فرهنگ سازمانی بر پایه اعتماد، همبستگی و مسئولیت‌پذیری. با مقایسه نمونه‌هایی مانند کداک و فوجی‌فیلم، مقاله نتیجه می‌گیرد که سازمان‌هایی که بحران را به‌درستی مدیریت و از آن برای یادگیری و تغییر استفاده می‌کنند، در نهایت مقاوم‌تر، منعطف‌تر و آماده‌تر برای آینده خواهند شد.