• پنحشنبه 15ام دی 1401
• 404

آزمونMBAروابط عمومی

آزمونMBAشهرسازی

در این آزمون دانش و مهارت های مرتبط با مدیریت روابط عمومی شامل :بیان و تبلیغ کارها و اقدامات خوب و مفید انجام گرفته در سازمان، پاسخگویی به انتقادات وشبهات مطرحه در رسانه ها، جامعه و درون سازمان درباره عملکرد سازمان ،بررسی بازخورد اقدامات و فعالیت های سازمان در جامعه و درون سازمان و انتقال آن به مدیران،برقراری روابط درون سازمانی و برون سازمانی ارزیابی می شود.

جهت شرکت در آزمونMBAروابط عمومی اینجا کلیک کنید

منابع آزمون

1. روابط عمومی (جلد اول: نقش، فرآیند و استراتژی)

2. مدیریت روابط عمومی چاپ خاکستری

3. روابط عمومی (جلد دوم: کاربردها و تاکتیک ها)

4. مدیریت ارتباطات

 

MBAروابط عمومی و فرصت های شغلی جهانی

روابط عمومی هنر برقراری ارتباط در جهت اطلاع رسانی و آگاهی بخشی به مخاطبان و همچنین زمینه سازی برای دریافت انتظارات و خواسته های مخاطبان برای حرکت در مسیر آن است .به عبارت دیگر روابط عمومی هنر مردم داری است .روابط عمومی تمامی تلاش خود را معطوف تنظیم روابط سازمان و مردم می کند ، هوشمندانه سعی می نماید اهداف و برنامه ی سازمان با اتکاء به اصول اخلاقی و رسالت حرفه ای در قالب کار برنامه ای در جهت تحقق و حفظ منافع سازمان و مردم بکار بندد. وظایف روابط عمومی برقراری ارتباط صحیح و منطقی و اصولی با مخاطبان و همچنین اطلاع رسانی شفاف و روشن و دریافت انتظارات و خواسته های مخاطبان با بکار گیری روش و فنون مختلف می باشد .

روابط عمومی، دارای کارکردهای مختلفی است. یکی از این کارکردها، متقاعد ساختن مشتریان نسبت به خرید محصولاتی است که از طریق سایر ابزارها مانند تبلیغات، نمی‌توان آن‌ها را به فروش رساند. به طور مثال در تبلیغات داروهای ضد چاقی و ضد ریزش مو، استفاده از ابزار تبلیغات چندان مناسب نیست. چرا که کارایی لازم را ندارند و مشتری به تبلیغاتی از این نوع دیگر، اعتماد ندارد.

شاید روابط عمومی و سخن‌پراکنی برای فروش این‌گونه محصولات مناسب‌تر باشد. به طور مثال برای متقاعد نمودن مصرف‌کنندگان و فروش این نوع محصولات، می‌توان از شیوه‌هایی چون نوشتن مقالات علمی و دعوت از افراد صاحب نظر برای سخنرانی در مورد محصولات استفاده نمود.

کاربرد دیگر روابط عمومی، ترمیم تصویر ذهنی شرکت است. چنانچه تصویر ذهنی شرکت که با فعالیت‌های تبلیغاتی و ترفیع فروش خلق شده است، به هر دلیلی خدشه‌دار شود، راه اصلی اصلاح آن به‌کارگیری روابط عمومی می‌باشد.

بر این اساس شرکت فولکس واگن به کمک روابط عمومی و با استفاده از سخن‌پراکنی، اقدام به اصلاح تصویر ذهنی تخریب شده شرکت نمود. واحد روابط عمومی شرکت، باید برنامه‌ای جامع برای ارتباط با کلیه ذی‌نفعان تدوین کند و دائما با ذی‌نفعان در ارتباط باشد تا علیه برند شایعه ایجاد نشود.

اهداف مدیریت روابط عمومی

1.بهبود مستمر فعالیت ها و فرآیندهای داخلی اداره روابط عمومی

2. افزایش بهره وری و اثربخشی مراسم ها، سمینارهای علمی و نشست های مناسبتی

3. افزایش بهره وری و توانمندسازی کارکنان با رویکرد تخصص گرایی از طریق آموزش و ارتقاء دانش پرسنل

4-توسعه روابط عمومی الکترونیک و استفاده از فنون و ابزارهای مدرن در حوزه روابط عمومی

5. توسعه اطلاع یابی و اطلاع رسانی در حوزه ملی و بین المللی بمنظور اعتمادسازی در حوزه های مختلف دانشگاه 

6. انتشار نشریه داخلی و برون‌سازمانی و افزایش کیفیت و پوشش اطلاع رسانی نشریه خبری دانشگاه 

7. تعمیق و توسعه ارتباطات مفید و مؤثر درون و برون دانشگاهی به منظور تأمین منافع مشترک

8. تهیه اعلامیه وبروشورهای مختلف در رابطه با مسائل دانشگاه وجامعه

9. ایجاد ارتباط احسن با مطبوعات،رادیو،تلویزیون و خبرگزاری های رسمی جمهوری اسلامی و بهره برداری بهینه از آنها برای اطلاع رسانی به مخاطبین

10. تدوین و انتشار خلاصه عملکرد سالانه سازمان برای ارایه به افکار عمومی

جهت شرکت در آزمونMBAروابط عمومی اینجا کلیک کنید

بیشتر بدانیم:

MBAروابط عمومی و فرصت های شغلی جهان

اعتبار گواهینامه Euro5